CVE-2009-5055

Open Ticket Request System (OTRS) before 2.4.4 grants ticket access on the basis of single-digit substrings of the CustomerID value, which allows remote authenticated users to bypass intended access restrictions in opportunistic circumstances by visiting a ticket, as demonstrated by leveraging the CustomerID 12 account to read tickets that should be available only to CustomerID 1 or CustomerID 2.
ProviderTypeBase ScoreAtk. VectorAtk. ComplexityPriv. RequiredVector
NISTNIST
3.5 UNKNOWN
NETWORK
MEDIUM
AV:N/AC:M/Au:S/C:P/I:N/A:N
mitreCNA
---
---
CVEADP
---
---
Base Score
CVSS 3.x
EPSS Score
Percentile: 29%
VendorProductVersion
otrsotrs
𝑥
≤ 2.4.3
otrsotrs
0.5:beta1
otrsotrs
0.5:beta2
otrsotrs
0.5:beta3
otrsotrs
0.5:beta4
otrsotrs
0.5:beta5
otrsotrs
0.5:beta6
otrsotrs
0.5:beta7
otrsotrs
0.5:beta8
otrsotrs
1.0:rc1
otrsotrs
1.0:rc2
otrsotrs
1.0:rc3
otrsotrs
1.0.0
otrsotrs
1.0.1
otrsotrs
1.0.2
otrsotrs
1.1:rc1
otrsotrs
1.1.0:rc1
otrsotrs
1.1.0:rc2
otrsotrs
1.1.1
otrsotrs
1.1.2
otrsotrs
1.1.3
otrsotrs
1.1.4
otrsotrs
1.2.0:beta1
otrsotrs
1.2.0:beta2
otrsotrs
1.2.0:beta3
otrsotrs
1.2.1
otrsotrs
1.2.2
otrsotrs
1.2.3
otrsotrs
1.2.4
otrsotrs
1.3.0:beta1
otrsotrs
1.3.0:beta2
otrsotrs
1.3.0:beta3
otrsotrs
1.3.0:beta4
otrsotrs
1.3.1
otrsotrs
1.3.2
otrsotrs
1.3.3
otrsotrs
2.0.0
otrsotrs
2.0.0:beta1
otrsotrs
2.0.0:beta2
otrsotrs
2.0.0:beta4
otrsotrs
2.0.0:beta5
otrsotrs
2.0.0:beta6
otrsotrs
2.0.1
otrsotrs
2.0.2
otrsotrs
2.0.3
otrsotrs
2.0.4
otrsotrs
2.0.5
otrsotrs
2.1.0:beta1
otrsotrs
2.1.0:beta2
otrsotrs
2.1.1
otrsotrs
2.1.2
otrsotrs
2.1.3
otrsotrs
2.1.4
otrsotrs
2.1.5
otrsotrs
2.1.6
otrsotrs
2.1.7
otrsotrs
2.1.8
otrsotrs
2.1.9
otrsotrs
2.2.0:beta1
otrsotrs
2.2.0:beta2
otrsotrs
2.2.0:beta3
otrsotrs
2.2.0:beta4
otrsotrs
2.2.0:rc1
otrsotrs
2.2.1
otrsotrs
2.2.2
otrsotrs
2.2.3
otrsotrs
2.2.4
otrsotrs
2.2.5
otrsotrs
2.2.6
otrsotrs
2.2.7
otrsotrs
2.2.8
otrsotrs
2.2.9
otrsotrs
2.3.0:beta1
otrsotrs
2.3.0:beta2
otrsotrs
2.3.0:beta3
otrsotrs
2.3.0:beta4
otrsotrs
2.3.0:rc1
otrsotrs
2.3.1
otrsotrs
2.3.2
otrsotrs
2.3.3
otrsotrs
2.3.4
otrsotrs
2.3.5
otrsotrs
2.3.6
otrsotrs
2.4.0:beta1
otrsotrs
2.4.0:beta2
otrsotrs
2.4.0:beta3
otrsotrs
2.4.0:beta4
otrsotrs
2.4.0:beta5
otrsotrs
2.4.0:beta6
otrsotrs
2.4.1
otrsotrs
2.4.2
𝑥
= Vulnerable software versions
Debian logo
Debian Releases
Debian Product
Codename
otrs2
bullseye/non-free
6.0.32-6
fixed
lenny
no-dsa
Ubuntu logo
Ubuntu Releases
Ubuntu Product
Codename
otrs2
oneiric
not-affected
natty
not-affected
maverick
not-affected
lucid
not-affected
karmic
ignored
hardy
ignored
dapper
dne
Common Weakness Enumeration